Como tudo em Medicina, é necessário, inicialmente fazer um exame acurado do paciente e de sua audição. No que se refere ao exame da audição, são necessários, inicialmente, a audiometria, a timpanometria, a pesquisa do reflexo estapédico (reflexo do músculo do estribo, quando se emite um som forte), o decay do reflexo (fadiga desse mesmo músculo), a pesquisa de potenciais evocados do tronco cerebral (conhecida em nosso meio pela sigla BERA), exames de sangue que podem ser de vários tipos e, em alguns casos, também a ressonância magnética nuclear, principalmente se os zumbidos forem em apenas um ouvido.

      Feito o diagnóstico da causa, pode-se instituir um tratamento para minimizar os seus efeitos. Nem sempre, entretanto, se consegue eliminá-lo. O importante é torná-lo o menos incômodo possível.